Sonsuz şıklığın adresi…
ŞARTLAR & KOŞULLAR
- Siparişlerin İşlenmesi ve Teslimat Süreci
- Sipariş verdiğiniz ürün veya ürünler, Xelpis’in yetkilileri tarafından dikkatle incelenir ve fiziksel-teknik kontrolden geçirilir.
- Ürünleriniz, siparişinizin onaylandığı andan itibaren en geç 2 iş günü içinde paketlenip hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderim için teslim edilir.
- Teslimat süresi, siparişinizi verdiğiniz şehir ve ilçeye göre değişkenlik göstermektedir. Genellikle, teslimatlar siparişin onaylandığı tarihten itibaren 1 ila 4 iş günü içerisinde tamamlanır.
- Kargo İle İlgili Sorunlar ve İletişim
- Kargonuzla ilgili yaşadığınız herhangi bir aksaklık veya sorun durumunda, lütfen Xelpis Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.
- Kargo teslimatı sırasında meydana gelen hasarlar veya eksik ürünler hakkında derhal bize bilgi verilmelidir.
Gizlilik ve Güvenlik İlkeleri
Müşteri gizliliği ve güvenliği Xelpis için en üst düzeyde önem taşır. Siparişlerinizin işlenmesi sırasında sağladığınız kişisel bilgiler, yürürlükteki gizlilik yasalarına ve yönetmeliklerine uygun olarak korunur ve kullanılır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Xelpis olarak, siz değerli müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek için elimizden gelen çabayı gösteriyoruz. Siparişlerinizin düzgün ve zamanında teslim edilmesi konusunda en yüksek standartları sağlamak için çalışıyoruz. Daha fazla bilgi veya sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi alışverişler dileriz!